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Defensor del Refugio-Noches y Fines de Semana
- A tiempo completo
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- East Hampton
- A tiempo completo
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Resumen del trabajo
El Defensor del Refugio mantiene la seguridad y confidencialidad de todos los residentes de un Refugio de Violencia Doméstica 24 horas.
Supervisar todas las actividades de la casa en el turno asignado.
- Por término medio, deben realizarse 3 controles de seguridad durante un turno de 8 horas.
- Capacidad para evaluar rápidamente una emergencia dondequiera que se produzca, es decir, en la habitación del cliente, en la sala de estar, en el sótano, en el exterior, etc.
- Capacidad para dirigir un simulacro de incendio o una salida de emergencia del refugio a nuestro punto de encuentro designado fuera del refugio.
Responsabilidades
- Introducir la información y las actividades de los clientes en la base de datos de clientes para garantizar el mantenimiento adecuado de los registros y la recopilación de datos estadísticos.
- Asistir a las reuniones de personal y a la formación.
- Garantizar la seguridad física de los residentes de la casa e informar de cualquier problema que no sea de emergencia en el registro de turnos.
- Llame al gestor de guardia para que le oriente en todas y cada una de las emergencias del refugio
- Siga el procedimiento nocturno de activar la alarma, confirmar la presencia de los clientes y comprobar pasillos, puertas y termostatos.
- Responder a las llamadas a la línea directa de crisis y tramitar el papeleo relacionado con ellas.
- Asegurarse de que se cumplimentan los registros de los clientes (transporte, entradas y salidas).
- Iniciar y procesar informes de incidentes cuando sea necesario.
- Comunicarse con los clientes con dignidad y respeto.
- Realice la admisión de nuevos clientes y familiares, asegúrese de copiar todos los documentos importantes y siga la lista de comprobación de admisión completa.
- En el momento de la admisión, notifique a los servicios de emergencia del DSS la llegada del cliente.
- Asignar una taquilla a todos los clientes.
- Saber en todo momento quién está en el edificio y quién no.
- Supervisar que todas las tareas se realizan de forma coherente y que los clientes cumplen las directrices de la casa.
- Transportar a los clientes cuando sea necesario.
- Ayudar a los clientes, cuando sea necesario, a levantarse para ir al colegio, etc.
- Limpiar las habitaciones cuando el cliente se haya marchado y hacer la colada de la casa; leer la habitación para el siguiente cliente.
- Llevar a cabo la resolución de conflictos con empatía y confianza, documentando siempre el incidente.
- Mantener limpia la zona del personal.
- Mantener los límites profesionales con los clientes en todo momento.
- Cubrir las necesidades de emergencia de los compañeros de equipo a medida que surjan y según tus posibilidades.
- Cubrir los días festivos en los que la oficina está cerrada.
- Clasificar y organizar las donaciones a medida que llegan.
- Completar cualquier tarea, proyecto o deber que la dirección requiera durante su turno.
Calificaciones
- Se requiere el título de bachillerato. Se prefiere un título universitario.
- Dominio de Excel y Word
- Depende del Director Adjunto del Refugio y del Director del Refugio
- $19 - $22/hora
Educación
Se requiere título de bachillerato o licenciatura. Se prefiere un título universitario.
Requisitos Habilidades
Contacte con
Envíe su currículum y su carta de presentación por correo electrónico a
El Retiro Departamento de Recursos Humanos.
Tipo de empleo
A tiempo completo
Ubicación
East Hampton
Retreat Inc. ("The Retreat") es un empleador con igualdad de oportunidades. La agencia valora y se compromete a proporcionar servicios compasivos, empáticos y culturalmente conscientes a todos los clientes y miembros. Las interacciones se abordan teniendo en cuenta estos valores, y se espera que los clientes y miembros sean tratados con compasión, respeto y sensibilidad durante la prestación de servicios holísticos, inclusivos y acogedores.
