- A tiempo completo
- East Hampton
Resumen del trabajo
- Responsable de la evaluación de clientes, la planificación de objetivos y la gestión de casos de personas que desean pasar de un centro de acogida de emergencia a una vida independiente.
- Ayudar a los clientes a planificar sus objetivos y realizar revisiones periódicas de los mismos, proporcionarles apoyo emocional, ayudarles a ponerse en contacto con los recursos comunitarios disponibles y desarrollar y mantener relaciones interinstitucionales.
- Completar adecuadamente la documentación de los contactos con los clientes y proporcionar información estadística mensual.
Responsabilidades
- Acoger a los nuevos clientes en las 24 horas siguientes a su llegada al albergue
- Organizar reuniones semanales con los clientes
- Organizar la atención médica y el seguimiento
- Conviértase en DVL
- Mantener la carga de casos para incluir la documentación de todos los servicios prestados y notas de casos precisas y actualizadas en el formato adecuado.
- Completar las evaluaciones de los nuevos clientes con el fin de desarrollar un plan para avanzar hacia la autosuficiencia, incluida la evaluación de la necesidad de los clientes de apoyo basado en la comunidad.
- Proporcionar información y derivación a los servicios adecuados
- Proporcionar asistencia y defensa adecuadas al nivel de necesidad del cliente para obtener dichos servicios.
- Mantener un conocimiento actualizado y relaciones de trabajo con los recursos comunitarios y los proveedores de servicios sociales para la vivienda, DSS, médicos, dentales y referencias locales.
- Evaluar y responder a las solicitudes de prórroga de 45 días más allá del límite de 90 días.
- Intervenir en situaciones de crisis cuando sea necesario
- Mantener al día las comunicaciones con el personal leyendo y anotando diariamente la información en el registro del albergue y revisando los expedientes de los clientes cuando sea necesario.
- Facilitar y coordinar las reuniones semanales del equipo y todas las reuniones del refugio programadas.
- Asistir a cursos de formación/talleres/conferencias relacionados con la gestión de casos.
- Presentar mensualmente al Director del Refugio información estadística e informes sobre el programa.
- Participar en eventos de la agencia (recaudación de fondos)
- Otras tareas asignadas por el Director del Refugio
Calificaciones
- BSW o equivalente en el área de trabajo social, estudios de la mujer, psicología, asesoramiento o campo relacionado.
- Un año de experiencia residencial
- Fiabilidad, madurez e iniciativa demostradas. Capacidad para gestionar situaciones de crisis con un mínimo de supervisión.
- Excelentes habilidades interpersonales. Debe ser capaz de mantener la confidencialidad del programa/cliente/agencia, y tratar a cada individuo con dignidad y respeto.
- Capacidad para establecer y respetar límites y fronteras personales adecuados, especialmente con respecto a los clientes de centros de acogida.
- Flexibilidad para tratar eficazmente con una variedad de personas, situaciones, problemas y cambios.
- Capacidad para trabajar solo y en equipo
- Excelente capacidad de comunicación oral y escrita. Capacidad para redactar notas de registro claras y precisas, y cumplimentar otros trámites de forma minuciosa y precisa.
- Debe tener conocimientos informáticos de Word y Excel
- Debe tener un permiso de conducir válido
Tenga en cuenta que esta descripción del puesto no pretende abarcar ni contener una lista exhaustiva de las actividades, obligaciones o responsabilidades que se exigen al empleado para este puesto. Las tareas, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.
Educación
Requisitos Habilidades
Contacte con
Envíe su currículum y carta de presentación por correo electrónico a The Retreat's Departamento de Recursos Humanos.
Tipo de empleo
A tiempo completo
Ubicación
East Hampton
Retreat Inc. ("The Retreat") es un empleador con igualdad de oportunidades. La agencia valora y se compromete a proporcionar servicios compasivos, empáticos y culturalmente conscientes a todos los clientes y miembros. Las interacciones se abordan teniendo en cuenta estos valores, y se espera que los clientes y miembros sean tratados con compasión, respeto y sensibilidad durante la prestación de servicios holísticos, inclusivos y acogedores.
