Seguimos prestando servicios. No hemos cerrado.
Llame a nuestra línea de atención telefónica si necesita ayuda. (631) 329-2200
Estamos vigilando cuidadosamente y de forma proactiva el brote de COVID-19 y su posible impacto en nuestro personal, nuestros clientes y nuestra comunidad. La seguridad y el bienestar son nuestras principales prioridades, ya que seguimos prestando los mejores servicios posibles a quienes los necesitan. Hemos adoptado una serie de precauciones basadas en las orientaciones de las organizaciones de salud pública locales y mundiales. A medida que la situación evolucione, seguiremos aplicando salvaguardias sostenibles para nuestro personal y nuestros clientes.
Por favor, tenga en cuenta que estamos utilizando la orientación de los Centros Nacionales para el Control de Enfermedades y el Departamento de Salud del Estado de Nueva York como nuestras principales fuentes de información. Puede acceder a gran parte de la misma información visitando www.cdc.gov/coronavirus/2019 y www.health.ny.gov.
Otras medidas aplicadas:
- Permitir el trabajo a distancia con los clientes para el personal de servicio directo cuando sea posible.
- Añadir teléfonos para nuestros consejeros para las sesiones telefónicas, minimizando el contacto personal.
- Facilitar el acercamiento de los defensores a los clientes en los teléfonos móviles de Retreat.
- Las mejores prácticas de publicación son en las oficinas, en las puertas de entrada.
- Comunicar al personal las medidas de protección personal que deben practicar en el trabajo y en casa.
- Poner en marcha un plan de comunicación de emergencia que permita a los directivos ponerse en contacto con su personal por medio de mensajes de texto con actualizaciones, cambios o preguntas.
- Configuración de los ordenadores para el acceso remoto.
- Proporcionar limpieza adicional en las oficinas y el refugio.
- Poner en marcha la restricción de visitas a nuestras oficinas e instalaciones.
- Aplazar los viajes profesionales y personales no esenciales.
- Formar un equipo de crisis para tomar decisiones y acciones rápidas y meditadas.
- Reforzar que quien no se sienta bien se quede en casa
También estamos evaluando nuestros eventos planificados, programas escolares y reuniones programadas para determinar el mejor camino a seguir, incluyendo el aplazamiento de estas funciones o, cuando sea posible, la conversión a audio o videoconferencia. Confiamos en nuestra capacidad para gestionar esta situación y esperamos seguir trabajando para cambiar vidas.
Si tiene alguna pregunta, llame al 631-329-4398 o envíe un correo electrónico ldavis@theretreatinc.org. Gracias.
Con profunda gratitud,
Loretta
Loretta K. Davis, Directora Ejecutiva
