Para muchas personas que podrían estar en relaciones abusivas, dar el paso de llamar a un número de teléfono de violencia doméstica podría salvar sus vidas. Pero no es necesario que estén en un punto de ruptura o experimentando una crisis que ponga en peligro su vida para hacer la llamada. (De hecho, si están en peligro extremo, deberían llamar al 911 antes de llamar a la línea directa). Sin embargo, una llamada a la línea de ayuda puede cambiar realmente la vida.

En primer lugar, el operador de la línea de atención telefónica puede ayudarte a entender el abuso específico de tu relación. Hablar con alguien ajeno a tu situación es una buena manera de reconocer lo que puedes hacer para cambiar tus circunstancias. Muchas personas que llaman a la línea de atención no están preparadas para dejar su relación, pero saben que algo tiene que cambiar para tener una vida más segura y saludable.

El maltrato puede adoptar todas las formas y a veces es difícil verlo cuando está tan cerca de ti. A menudo, el maltrato no es sólo físico, aunque sea lo más fácil de reconocer. Muchos maltratadores controlan a sus parejas emocional, financiera, psicológica y sexualmente. Los maltratadores intentan quitarle el poder a su pareja y dejarla vulnerable a más abusos. De hecho, el operador de la línea de atención telefónica puede ponerte en contacto con un consejero, un defensor legal o un grupo de apoyo que pueda ayudarte a entender mejor lo que necesitas para construir una relación más sana, ya sea a corto plazo o en una relación más adelante.

Si determina que está en una relación insana pero no está preparado para dejar a su pareja, un consejero es el mejor recurso para discutir las formas en que puede cambiar o establecer límites con su pareja. Si tiene miedo de su pareja y eventualmente quiere dejarla, pero aún no está preparada, el operador de la línea directa puede ayudarle a desarrollar un plan de seguridad para usted y sus hijos. Puede ser una forma sencilla de mantenerse a salvo a corto plazo, pero podría ser un plan a más largo plazo para marcharse con seguridad cuando llegue el momento.

Muchas supervivientes no tienen medios económicos para dejar a un maltratador, pero puede que no necesiten un refugio de emergencia. En este caso, nuestro operador de la línea de atención telefónica puede ponerlas en contacto con un trabajador social que puede ayudar a encontrar una vivienda de transición, un trabajo y otros medios de apoyo para nuestros clientes.

Llamar a la línea directa puede ser un gran recurso para que los amigos o familiares sepan cómo pueden ayudar a alguien cercano que está en una relación insana. Es posible que quieran ayudar, pero no saben a dónde acudir y no están capacitados para apoyar a alguien en una relación abusiva. El operador de la línea de atención telefónica está muy bien informado y puede orientarles en la dirección correcta y ponerles en contacto con recursos que pueden cambiar el curso de su vida.

Es raro, pero a veces un maltratador llama a la línea de atención pidiendo ayuda. En ese caso, ponerle en contacto con un consejero sería la mejor opción. Por lo general, los maltratadores han sido ellos mismos víctimas de abusos y necesitan que un profesional les ayude a comprender las causas profundas de sus abusos y el control que imponen a otra persona.

Uno de los mejores resultados para un superviviente que llama a la línea directa es reconocer que no está solo y que hay alguien que le ayuda. El mero hecho de saber eso es suficiente para darles la fuerza y la esperanza de seguir adelante y hacer un cambio positivo para ellos y sus hijos.